الشروط والأحكام
منصة ebid.om للمزادات الإلكترونية
الإصدار 2.1 — يونيو 2026
القسم الأول: الشروط والأحكام العامة
1. طبيعة الخدمة
تتخصص ebid.om في تنظيم وإدارة المزادات الإلكترونية بمختلف أنواعها، وتقديم خدمات المنصة والإدارة والتنسيق لجهات عارضة متعددة من القطاعين الحكومي والقضائي والخاص.
تعمل الشركة بصفتها منظماً للمزاد ومقدماً للخدمة، ولا تُعد طرفاً في عقد بيع الأصل ذاته، ويقتصر دورها على إدارة المنصة وتنظيم المزايدات وعرض الأصول المقدمة من الجهات العارضة وتوثيق النتائج، وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان.
تُعرض جميع الأصول على أساس حالتها الراهنة، دون أن تقدم الشركة أي ضمان بشأن سلامتها أو خلوها من العيوب.
2. حدود الخدمة ومسؤولية الشركة
تنحصر مسؤولية الشركة في حدود الخدمات الإدارية والتقنية التي تقدمها عبر المنصة.
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن دقة أو اكتمال البيانات المتعلقة بالأصول المعروضة، إذ تُعرض وفق ما تقدمه الجهات العارضة، وتقع مسؤولية المعاينة والفحص على عاتق المستخدم قبل المشاركة.
3. التسجيل والحساب
يشترط لإنشاء الحساب أن يكون المستخدم بالغاً ثمانية عشر عاماً فأكثر، وأن يقدّم بيانات صحيحة ومكتملة.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه، وعليه المحافظة على سرية بيانات الدخول.
يحق للشركة تعليق أو إلغاء أي حساب يقدّم بيانات غير صحيحة أو يخالف هذه الشروط، كما يحق لها طلب التحقق من الهوية عند الاقتضاء.
4. الوديعة وطبيعتها
يودع المستخدم لدى الشركة مبلغ تأمين (وديعة) يؤهله للمشاركة في المزادات وفق السياسات المعتمدة، وهي إيداع عام لدى الشركة لا يُخصَّص لمزاد بعينه، ويجوز للمستخدم توظيفه للمشاركة في أكثر من مزاد، أو طلب استرداده متى لم يكن مرتبطاً بالتزام قائم.
وعند بلوغ المستخدم أعلى مزايدة قائمة، تُحجز وديعته ولا يجوز استردادها أو توظيفها إلى حين انتهاء المزاد أو زوال صفته كأعلى مزايد.
5. حفظ مبالغ الدفع
تحتفظ الشركة بالمبالغ التي يسددها المشتري عن الأصل المرسى عليه، وتحفظها لديها تأميناً لحقوقه إلى حين تسوية كامل الصفقة واستكمال إجراءاتها.
ولا يحق للمشتري سحب هذه المبالغ أو التصرف فيها خلال مدة الحفظ.
6. الرسوم والمصاريف
يشمل مبلغ المزايدة الرسوم والمصاريف المستحقة للشركة وضريبة القيمة المضافة، وتُخصم الرسوم والمصاريف من الوديعة أولاً عند رسو المزاد، ويُحتسب الباقي ضمن قيمة الأصل.
7. المزايدة والالتزام التعاقدي
تُعد كل مزايدة عرضاً ملزماً من المشارك، ولا يجوز التراجع عنها بعد رسو المزاد.
يحق للشركة استبعاد أي مزايدة أو مشارك عند الاشتباه في وجود مخالفة أو تلاعب أو عدم جدية، دون أن يترتب على ذلك أي تعويض.
8. المدفوعات
تتم المدفوعات عبر القنوات المعتمدة لدى الشركة، ويلتزم المستخدم بسداد المبالغ المستحقة خلال المدد المحددة لكل مزاد.
ويخضع التأخير في السداد للأحكام المقررة في الملحق الخاص بكل نوع من الأصول.
9. استخدام البيانات
تجمع الشركة بيانات التسجيل وسجلات المزايدة والدفع وسائر بيانات الاستخدام، ويحق لها الاحتفاظ بها ومعالجتها واستخدامها لأغراض تشغيل الخدمة وتطويرها وتحسينها، ولأغراض التحليل والدراسات والتسويق، وبما يخدم نشاط الشركة، وذلك بما لا يخالف الأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان.
ويُعد استخدام المنصة موافقةً من المستخدم على هذا الاستخدام.
10. الملكية الفكرية
تخضع جميع محتويات المنصة، من تصميم وبرمجيات وقواعد بيانات وعلامات وشعارات، لحقوق الملكية الفكرية العائدة للشركة.
لا يجوز استخدام أو نسخ أو إعادة استعمال أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق من الشركة.
11. حدود المسؤولية
لا تُعد الشركة طرفاً في عقد البيع، ولا تتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو الأضرار التبعية، ولا عن أخطاء المستخدم أو سوء استعماله للمنصة.
وفي الأحوال التي تثبت فيها مسؤولية الشركة، تقتصر أي مطالبة على رسوم الخدمات المقدمة من الشركة دون سواها.
12. القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن توقف الخدمة أو تأخرها نتيجة ظروف خارجة عن إرادتها، كالكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية أو القرارات الحكومية.
13. تعديل الشروط وإنهاء الخدمة
يحق للشركة تطوير خدماتها أو تعديل هذه الشروط بما يتوافق مع الأنظمة وتوجيهات الجهات المختصة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التعديل قبولاً به.
يحق للشركة تعليق أو إلغاء أي حساب عند مخالفة الشروط، كما يحق للمستخدم طلب إغلاق حسابه بعد تسوية كامل التزاماته.
14. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين سلطنة عُمان، وتختص المحاكم العمانية بالفصل في أي نزاع ينشأ بشأنها.
القسم الثاني: شروط وأحكام المزاد العقاري
القسم الثاني: الملحق الأول — المزادات العقارية القضائية
الجهة العارضة: المجلس الأعلى للقضاء | نوع الأصل: العقارات
تسري على هذا الملحق جميع أحكام الشروط العامة، ولا يتضمن إلا ما يخص المزادات العقارية القضائية من أحكام خاصة.
1. طبيعة البيع
تُباع جميع العقارات المعروضة بموجب أحكام تنفيذية صادرة عن المحاكم المختصة، وتخضع لقانون الإجراءات المدنية والتجارية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (29/2002) وسائر القوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان.
يقتصر دور ebid.om على تقديم خدمة المزاد الإلكتروني والتنسيق بين المشتري والجهات القضائية ذات العلاقة.
2. شروط المزايدة والوديعة المؤهِّلة
- العقارات الزرقاء: يودع المشتري 10,000 ر.ع
- العقارات البنفسجية: يودع المشتري 2000 ر.ع
فئة العقارات الزرقاء تتيح المزايدة على كل العقارات
تخضع هذه الوديعة لأحكام البندين (4) و(6) من الشروط العامة.
3. الدفع والعمولة
عند رسو المزاد على المشتري، تُخصم عمولة الشركة من الوديعة أولاً، ويُحتسب الباقي ضمن إجمالي قيمة العقار.
وتُحتسب عمولة الشركة على النحو التالي:
- 2% للعقارات المباعة بقيمة 200,000 ر.ع فأقل.
- 1.5% للعقارات المباعة بقيمة تزيد على 200,000 ر.ع.
وتُضاف ضريبة القيمة المضافة على قيمة العمولة دون سواها.
يلتزم المشتري بسداد الفرق المتبقي خلال أربعة أيام عمل شاملةً يوم المزاد، وفق الإجراءات المعتمدة لدى المجلس الأعلى للقضاء. وفي حال التخلف عن السداد بعد انقضاء هذه المدة، يحق للشركة بيع العقار على الذمة.
4. استلام العقار وإنهاء الإجراءات
يتولى المشتري تخليص إجراءات استلام العقار وإنهاء جميع إجراءات نقل الملكية واستكمال متطلبات الجهات المختصة، وفق القوانين والأحكام المعمول بها لدى المجلس الأعلى للقضاء.
5. ديون العقار
يمكن للمشتري تقديم أي فواتير أو إلتزامات سابقة على العقار عن طريق ebid.om خلال مدة لا تتجاوز عشرين يوماً من تاريخ إصدار أمر نقل الملكية من القاضي لمتابعة وتصفية هذه المطالبات مع المحكمة المختصة ولاتلتزم الشركة بأي إلتزام.
وبعد انقضاء هذه المدة، تنتهي مسؤولية الشركة عن تقديم أو تسهيل أو متابعة أي إجراء يتعلق بتطهير العقار أو بأي مطالبات مالية مرتبطة به.
6. إلغاء المزاد أو تأجيله
يحق لـ ebid.om أو للمحكمة المختصة إلغاء المزاد أو تأجيله أو إعادة طرح العقار في أي وقت قبل اعتماد البيع النهائي، دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية أو تعويض لأي مشارك.
كما يحق استبعاد أي مزايدة أو مشارك عند الاشتباه بوجود مخالفة أو تلاعب أو عدم جدية.
7. القبول الإلكتروني
يُعد استخدام المنصة أو المشاركة في أي مزاد أو إتمام أي إيداع أو سداد قبولاً صريحاً من المستخدم بهذه الشروط والأحكام بكامل بنودها، ويقوم هذا القبول الإلكتروني مقام التوقيع.
8. بقاء إعلانات العقارات
جميع الاعلانات تبقى مرفوعة و لا تلتزم الشركة بحذف اي اعلان على اي عقار بيع على ebid.om.
